【曾國藩職場】1、討人嫌,離不得個驕字。2、胸懷廣大,須從平淡二字用功。3、無實(shí)而享大名者有奇禍。4、不可輕率評譏古人。5、先靜之,再思之,五六分把握即做之。6、男兒自立,須有倔強(qiáng)之氣。7、困心橫慮,正是磨練英雄之時。8、功不獨(dú)居,過不推諉。
【如何做一個的下屬】1、敢于表達(dá)自己的看法;2、主動積級贏得注意力;3、敢于接受挑戰(zhàn);4、不私下抱怨;5、配合團(tuán)隊(duì)作業(yè);6、敢于承擔(dān)責(zé)任;7、善于分享與包容;8、客觀地接受批評;9、營造氛圍助上司解困;10、向上司交解決問題的方案,而不是問題本身。
【失敗者十五大壞習(xí)慣】1、拖延成性;2、表現(xiàn)成癖;3、不愿傾聽;4、懶于改變;5、不可取代;6、取悅他人;7、文過飾非;8、斤斤計較;9、不動腦子;10、缺少準(zhǔn)備;11、盡是幻想;12、害怕沖突;13、容易沮喪;14、思想;15、缺少恒心。
【時間管理10招】1每周做回顧并做下周計劃;2嚴(yán)格自律;3把時間花在有成果的行為和對話;4為突發(fā)狀況預(yù)留時間;5每天先花半小時做當(dāng)天計劃;6做事前花5分鐘確認(rèn)想要結(jié)果;7完成重要工作時排除一切外部干擾;8別忙著接電話回郵件除非是VIP;9屏蔽社交網(wǎng)站;10你不是超人,不可能完成所有事。
【六大細(xì)節(jié)打動客戶】1.著裝細(xì)節(jié),只比客戶穿的好“一點(diǎn)”,即能體現(xiàn)對客戶的尊重,又不會拉開雙方的距離;2.永遠(yuǎn)比客戶晚放下電話;3.與客戶交談中不接其他電話;4.交談中多說“我們”少說“我”;5.隨身攜帶記事本;6.和客戶始終相同的談話方式。
【心理技巧】1. 可以相信別人,但不可以指望別人;2. 不要拒絕善意,不要停止微笑;3. 錯誤可以犯,但不可以重復(fù)犯;4. 批評一定要接受,辱侮不能接受。5.該說的要說,該啞的要啞,是一種聰明;7. 該干的要干,該退的要退,是一種睿智;8. 該顯的要顯,該藏的要藏,是一種境界。
【職場心理學(xué)】通用電氣前CEO杰克?韋爾奇在接受《商業(yè)周刊》記者采訪時說,“我提拔員工成為公司時,看中人選的三大:1.可以清楚描述公司前景的人;2.具有充沛精力的人;3.能夠激勵別人的人;如果你不能激勵他人,你就不可能成為一名出色的者。”
【德國人信奉的五大人生哲理】 1.一個人的努力,是加法效應(yīng);一個團(tuán)隊(duì)的努力,是乘法效應(yīng)。2.踏著別人的腳步前進(jìn),超越就無從談起。3.腦袋之所以是圓的,那是為了滿足我們不斷轉(zhuǎn)換思路的需要。4.彼此尊重才能達(dá)成彼此的理解。5.想要看得清楚,其實(shí)只要換個視角就行。
【能人士7個習(xí)慣】1、主動積極(個人愿景的原則);2、以終為始(自我的原則);3、要事(自我管理的原則);4、雙贏思維(人際的原則);5、知彼解己(移情溝通的原則);6、統(tǒng)合綜效(創(chuàng)造性合作的原則);7、不斷更新(平衡的自我更新的原則)——史蒂芬·柯維